Chúng tôi chuyên cung cấp các dòng tổng đài cho các văn phòng có quy mô cỡ nhỏ, trung bình và cỡ lớn
– Với các server điều khiển như: card CPU6, card CPU7-2, card CPU8, card CS, card CS-2, card CS-3, trên các server chạy ảo hoá (VMWare)
– Hệ thống hoạt động trên nền hệ điều hành Linux
– Hệ thống hỗ trợ lên tới hàng trăm nghìn thuê bao
– Hệ thống hỗ trợ giải pháp kéo dài thuê bao sử dụng các gateway của hãng sản xuất Alcatel-Lucent và các gateway của các hãng thứ 3 như Matrix, Patton, Audio Codes, Dinstar (có khả năng dự phòng khi mất kết nối về server điều khiển)
– Alcatel-Lucent cung cấp các tủ tổng đài chứa card với các kích thước khác nhau:
+ Tủ M3: Chứa 2 giá ACT28 hoặc 4 giá ACT14
+ Mỗi ACT14 có kích thước 6U và ACT28 có kích thước 12U

+ Tủ M2: Chứa 1 giá ACT28 hoặc 2 giá ACT14

+ Với giá ACT28 chứa 28 khe cắm card và giá ACT14 chứa 14 khe cắm card
+ Tủ RACK1 module / Khung tổng đài MR1 (small rack cung cấp 3 khe cắm card, hỗ trợ tối đa 28 cổng), RACK3 module / Khung tổng đài MR3 (large rack cung cấp 9 khe cắm card, hỗ trợ tối đa 96 cổng)
+ Tủ RACK1 có kích thước 1U, nặng 6Kg
+ Tủ RACK3 có kích thước 3U, nặng 13Kg

– Các card phụ trợ gắn trên tủ RACK1, tủ RACK3 như: card trung kế APA8 (card trung kế 8 cổng), card thuê bao SLI16, card thuê bao SLI16-2 (card thuê bao analog 16 cổng), card thuê bao UAI16 (card thuê bao số 16 cổng), card trung kế PRA (card trung kế E1), card trung kế PCM-R2, card GD3, card GA3, card GD4, card GA4…
– Các card gắn trên tủ M2, tủ M3 như: card trung kế NDDI, card trung kế NDDI2 (cung cấp 8 cổng trung kế), card Z32, card eZ32. card Z32-2 (cung cấp 32 cổng thuê bao analog), card NPRAE2 (cung cấp 2 cổng E1), card GPA2 (card tạo tone, voice guide…), card INT-IP2, card INT-IP3, card INTOF2, card PCM2…
– Hỗ trợ giải pháp tổng đài khách sạn (Hotel) cho phép kết nối đến các hãng Interface nối tiếng như JDS WINPAC, FCS và các phần mềm của Việt Nam để giao tiếp với phần mềm quản lý khách sạn PMS
– Cung cấp các dịch vụ cài đặt bàn lễ tân Alcatel 4059IP, Alcatel 4059EE IP, Attendant IP phone 8068/8068s, ALE-300, Attendant softphone…
– Cung cấp các dòng điện thoại như: Alcatel 8019, Alcatel 8029, Alcatel 8039, , Alcatel 8008, , Alcatel 8018, , Alcatel 8028, Alcatel 8038, Alcatel 8068, Alcatel 4019, Alcatel 4029, Alcatel 4039, các điện thoại SIP H2P, SIP H3P, Alcatel 8158s, Alcatel 8168s, Alcatel T26, Alcatel T56
– Hỗ trợ các tính năng như trả lời tự động đơn giản (Automated Attendant), hệ thống trả lời tự động IVR, cùng các hệ thống Contact Center, ghi âm…
Vui lòng tham khảo tài liệu kỹ thuật:
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Alcatel-Lucent Deskphones Enterprise
English

